低碳理念洗礼之下,“绿色消费”蔚然成风。越来越多具有环保意识的品牌选择顺应趋势,将可持续理念融入到产品的研发与营销中。本文洞察新消费热点,对用户认知升级所带来的沟通方式变化进行思考,助力环保品牌在这场绿色风潮中找到一条适合自己的突围之路。
绿色成为消费生活的鲜明底色
后疫情时代,绿色消费人群队伍持续壮大。《2022低碳生活绿皮书》数据显示,95%受访者认可低碳生活方式,并积极践行绿色消费行动。
绿色消费者广泛分布在各线城市,女性占比偏高,呈现年轻化、高收入、高购买力特征。随着环保教育普及,年轻人成为绿色消费主力军。他们不仅将目光投向关乎全球命运共同体的宏大叙事,也把低碳理念落实到每一个细微的消费决策之中。43%的受访者表示,他们愿意为环保产品溢价买单,且收入水平越高,为环保付费的意愿越强烈。
数据来源:天猫XBCG“绿色消费人群”洞察研究
为契合消费者对绿色产品的期待和需求,越来越多品牌努力推进环保概念的落实,例如开发生物降解原材料,使用可再生塑料包装,减少生产过程碳排放等。当产品具备了绿色卖点,品牌要做的就是利用有效的传播路径进行营销宣传,使其被消费者看见并买单。
以下3条破局思路为想要顺应“绿潮”的品牌提供可借鉴的发力方向。
社媒发声,强化绿色卖点
绿色消费具备天然的热度,选择合适的社交媒体平台,制定与之匹配的传播策略,能够帮助品牌放大这一差异化优势。
拥有公域及私域双重流量优势的微信平台,是品牌发声的必争地之一。伴随功能和形式的不断升级,视频号、直播、小程序等新玩法成为绿色营销的有效载体。此外,微博平台作为“舆论放大器”,亦是打造环保热点话题,帮助品牌提升声量的重要阵地。
以微信为发声平台,NDN团队为某B2B品牌策划了全方位的环保内容策略。将隐藏在研发环节、生产环节、废料环节及公司环境等看不见的环保措施通过文字、图片、H5与短视频的形式进行可视化表达。同时,内容通过菜单集合页面与话题标签的形式进行直观分类呈现,令用户能第一时间找到环保内容,并规模化地打造绿色品牌形象。
正向沟通,传递品牌理念
消费者对品牌环保营销的敏感度日益提升,以往说教式的单向输出已无法打动他们,对灾难式广告也产生了一定的免疫力。因此,环保品牌的营销重心也应跳出原有思维模式,寻找新的共鸣点。
以母婴行业为例,除去产品本身的环保卖点,品牌自带的呵护下一代的基因也与环保投资未来的愿景不谋而合。以此为出发点,将品牌内涵延展至人类共同语言,将其与“美好”“希望”“未来”等积极感知挂钩,能够帮助品牌与消费者产生更深度的联结。从“环保是什么”到“环保能带来什么”,品牌需要站在更深远的角度,洞察消费者日益升级的价值与情感诉求,寻找与之契合的沟通点,才能建立更有力的认同和信赖。
技术升级,环保不止
从“蚂蚁森林”到“蓝色星球计划”,各类创意互动玩法层出不穷,通过技术升级撬动用户参与,成为品牌破圈的关键一步。元宇宙、NFT、AR、VR等新兴数字概念的发展,也赋予了绿色营销新的维度。
品牌在利用新技术进行环保营销的同时,应当有自己的理性判断和选择。例如,在利用NFT进行环保宣传时,不能仅仅将其作为营销的噱头,对于制作及交易过程中可能存在的环境问题,也应该给予关注。选择绿色NFT交易平台,进行碳补偿与碳抵消,是帮助品牌避免“绿色陷阱”的有效措施之一。新技术帮助品牌拓展营销边界, 品牌也应真正做到环保知行合一。
当绿色消费成为新风尚,懂得借势进行营销升级的环保品牌,方能在这场“绿色浪潮”中脱颖而出。点击这里,NDN数字营销专家助力品牌解锁绿色营销新玩法。