“好的,谷歌。给我一些关于语音内容的营销技巧。”
语音助手已经在娱乐方面取得了进展,成为我们日常生活的一部分。根据OC&C战略咨询公司的数据,到2022年,55%的成年人将拥有智能音箱。凯捷研究表明,在美国,1/4的人宁愿使用语音助手也不愿访问网站。
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继网站、移动客户端、社交媒体之后;语音是下一个大趋势。人们很快就会生活在一个语音激活的世界里。虽然数字时代的 “很快 “通常意味着 “现在”,但数字营销人员应该作出快速反应。
语音搜索:用户行为和所带来的影响
语音正在改变人们在互联网上的搜索方式。 谷歌报告称,全球27%的在线人口在移动端使用语音搜索。但是它是如何影响消费者行为的?
1) 语音搜索输入的查询问句将更长: 语音搜索用户现在不是输入 “香港的威士忌酒吧”,而是问 “我在哪里可以找到香港的威士忌酒吧 “或 “城里最好的威士忌酒吧在哪里”。现在查询的时间更长了,所以上下文很重要。
对内容营销人员的影响:语音搜索SEO将成为一条新赛道。SEO营销人员也应该关注语义丰富的表达方式和长句自然语言查询。
2) 语音搜索阶段显示意图程度:根据seoClarity的数据,语音搜索主要由 “如何”、”什么 “等疑问词和 “最好 “等形容词组成。这些问题词组可以为营销人员提供更多的消费者洞察力。例如,问 “戴森吹风机多少钱 “的用户比问 “为什么戴森吹风机这么贵”的用户更接近购买点,后者可能只是在研究。
对内容营销人员的影响:有助于品牌根据用户的意图程度创建具体的回应,根据预期的情境提供更准确的结果。
3) 语音搜索用户正在寻找更细微的信息。人们使用语音助手来下达命令或询问即时信息。 根据Adobe调查,语音助手通常被要求——
– 播放音乐
– 查看天气
– 设置闹钟
用户还倾向于——
– 提出有趣的问题
– 获取即时新闻
– 问路
– 查看体育比赛得分
对内容营销人员的影响:语音搜索者是功能性用户;他们正在寻找快速和简洁的答案。语音助手很可能提供一个或几个结果,而不是搜索引擎有排名的结果列表。品牌应该为语音激活的科技用户设计优化的内容。
结语:自然和交流
语音助手是一种新兴的技术,发展速度很快。语音搜索者不同于传统的文本搜索者,他们的问题比较长,他们寻求的是快速、简洁、细微的信息。在回答问题时,语义上下文变得至关重要,但好的方面是这种上下文为内容营销人员提供了更多的消费者洞察。语音搜索SEO将有新的规则,长句自然语言查询将是重点。确保品牌的内容是以自然和对话的声音输入的。要具有人性,即使是品牌的数字声音。
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