促进协同效应，使企业能够大规模地推动业务增长和创新。
数字企业NDN集团与世界一流的商业软件开发商移动科技（亚洲）有限公司（Mobinology）今日宣布达成全球合作，提供企业级聊天机器人方案，赋能企业加速业务增长。
在强大的人工智能和云计算技术支持下，端到端聊天机器人方案结合机器学习和数据分析能力使全球和区域企业能够安全、可扩展和敏捷地运营。一体化聊天机器人解决方案为企业定义了新路径，提供无缝隙和个性化的客户体验。企业利用聊天机器人的能力、价值和优势，接触到全球数以亿计的客户。
“与NDN集团建立合作关系后，我们的聊天机器人方案真正作用于那些希望在数字化转型中更上一层楼的客户。随着机器学习和人工智能从新奇到必需，我们正在提升机器人技术以及不断进行创新。致力于推动聊天机器人创新的前沿，使我们的企业级解决方案能够为终端用户提供巨大价值，并将客户满意度提升到。”Mobinology销售主管兼联合创始人Kenneth Chung表示。
“我们非常高兴能与Mobinology合作，提供定制化的聊天机器人方案，以满足企业独特的业务目的和机器人在不同行业中执行多种角色的运营需求。我们努力以智能和创新的方式应用下一代技术，帮助企业实现业务目标，并带来具备出色扩展和整合能力的与人类一样的对话体验。” NDN集团董事长安宇昭先生（Andy Ann）说。
此次合作，NDN集团利用其在UI/UX设计、对话流程、品牌语气和礼仪举止等方面的良好能力与客户进行互动，而Mobinology则利用其在机器学习、自然语言处理、数据分析等方面的技术创新，整合企业的前端和后端沟通平台。
堪称典范的虚拟助手让企业节约了成本，加快了响应速度，提升了客户忠实度，这些都是创造潜在客户、提升交易量、挖掘指数级业务增长的主旋律。这款由人工智能驱动的聊天机器人可以简化和自动化客户服务，并提供类似人工客服的支持，以加速与客户的互动。
NDN集团和Mobinology的智能企业聊天机器人解决方案提供了各种专属的功能和能力。沉浸式的对话流程，通过独特的语音语调和方式打造高影响力的客户体验，体现企业的品牌形象，培养客户的参与度和忠诚度。企业还可以利用客户分析和洞察力，针对对话过程进行深入分析，并根据收集到的数据了解终端用户行为。在后端支持先进的自然语言处理（NLP），这使得机器人能够识别包括粤语在内的多种形式的语言，为企业拓展全球范围。最重要的是，通过行为召唤（Call-to-Action）功能完成最后一步的工作，使机器人能够在与客户对话后自动使用实时信息来加速录入机会。
凭借这些功能与技术，企业可以迅速重塑、部署和扩展其战略和应用，创造竞争优势。聊天机器人的定制化将应用于保险、银行、汽车、燃气和电力、消费品、零售、地产、酒店、航空、资本市场等行业。
关于移动科技（亚洲）有限公司（Mobinology）
创立于香港特别行政区，作为先进的商业软件解决方案供应商之一，我们专注于为数据驱动营销和客户提供创新解决方案。以世界一流的人工智能（AI）和云计算技术为基础，我们的人工智能平台（ELAIN®）和专家通过技术赋予客户快速重塑、部署和扩展其智能应用的能力，创造竞争优势，满足其战略业务需求。
为企业提供人工智能应用领域，Mobinology在构建和部署对话式和认知式应用方面有着丰富的经验。
关于NDN集团
NDN集团是一家大型数字和投资集团，专注于打造、收购和发展数字领域的企业。我们的业务涉及多个市场的多个行业，包括人工智能、区块链、大数据分析、数字媒体、移动解决方案、社交媒体、电子商务、电子竞技、内容开发与发行。此外，我们还专门为各大国际企业提供数字化转型培训，以支持对数字化专家日益增长的需求。
